Customer Care Tecnico

Settore: / Assistenza clienti /
Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 21/02/2023
Sede di lavoro: Rimini

Mansione



Randstad Rimini Technical ricerca, per solida azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, per ampliamento organico, un 


CUSTOMER CARE TECNICO JR


 


La ricerca ha carattere di urgenza.


Si prevedere inserimento diretto in azienda con iniziale contratto a tempo determinato. CCNL Metalmeccanica aziende industriali.


Orario di lavoro: full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13 e dalle 13.30 alle 17


Luogo di lavoro: zona di Coriano (RN)



Responsabilità



Il Customer Care Tecnico sarà inserito all'interno dell'Ufficio Prodotto e, lavorando a stretto contatto con il back-office commerciale, darà assistenza tecnica ai clienti, principalmente nella fase di post- vendita. Dovrà infatti dare supporto in caso di guasti, gestire reclami e valutare le migliori soluzioni direttamente con il cliente. L'assistenza verrà fornita sia a distanza che in loco; verranno quindi svolte trasferte, seppur sporadiche, su territorio nazionale.


Per svolgere al meglio la mansione, verranno dati opportuno affiancamento e formazione sui prodotti aziendali.



Competenze



Si richiede:


  • diploma o qualifica tecnica (preferibilmente meccanica);

  • gradita esperienza, anche minima, in contesti produttivi o all'interno di azienda metalmeccanica;

  • buon livello di lingua inglese (minimo B1);

  • ottime doti relazionali e comunicative;

  • disponibilità a trasferte.



Costituirà requisito preferenziale conoscenza del mondo dell'edilizia e/o serramenti.




La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Candidati per questo lavoro
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