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Giovedì, 28 Marzo 2024
Cronaca Santarcangelo di Romagna

"L'Ora del Garbo": nei supermercati un'attenzione a chi ha bisogno d'aiuto nel fare la spesa

In giorni e orari stabiliti, una atmosfera più accogliente e assistenza a chi ha necessità di aiuto per la spesa

Mercoledì nei supermercati Coop e A&O del capoluogo ha preso avvio ufficialmente l’Ora del Garbo. Ideata in occasione del percorso partecipato Citabilty da due ragazzi non vedenti, Andrea e Irid, la proposta è stata poi sviluppata nell’ambito del progetto “Santarcangelo Accogliente”. Nel corso della presentazione – che si è tenuta prima alla Coop della Fornace e poi al’A&O – oltre ai rappresentanti dei supermercati è intervenuto anche uno dei due ideatori, Andrea, che ha raccontato in che cosa consiste "L'ora del Garbo": in orari e giorni prestabiliti, il personale sarà a disposizione per assistere chi ha bisogno di qualche attenzione in più nel fare la spesa. Allo stesso modo, l’ambiente del punto vendita sarà più tranquillo (con musica soft di sottofondo e annuncio di inizio e fine dell’Ora del Garbo) così da incentivare anche gli altri clienti ad essere più pazienti e disponibili verso chi è più in difficoltà. Successivamente hanno preso la parola i rappresentanti dei supermercati che hanno espresso tutta la loro soddisfazione e apprezzamento per il progetto. Infine, in entrambi i supermercati alcuni partecipanti del percorso Citability hanno sperimentato l’Ora del Garbo. Giorni e orari dell’Ora del Garbo: alla Coop la Fornace lunedì e mercoledì dalle 14 alle 15 e venerdì dalle 9,30 alle 10,30; alla Coop di via Fratelli Cervi martedì, giovedì e venerdì dalle 9 alle 10; all’A&O di via Piave il mercoledì e il venerdì dalle 13 alle 16.
 

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