Punto anagrafe, attivo un servizio front office multilingue dedicato ai cittadini stranieri

Servizi anagrafici sempre più alla portata di tutti e di facile accesso. E’ attivo un servizio di front office multilingue dedicato ai cittadini stranieri: un punto anagrafe di orientamento e d’informazione per cittadini stranieri con l’obiettivo di illustrare gli aspetti normativi dell’iscrizione anagrafica e delle relative pratiche nonché fornire supporto nella compilazione dei modelli ministeriali e degli eventuali applicativi on-line. Lo sportello, che ha sede nella Casa dell’Intercultura Via Toni 14, è attivo lunedì (9.00 - 12.00) martedì (9.00 - 12.00) mercoledì (9.00 - 13.00) giovedì (14.00 - 18.00) venerdì (9.00 - 12.00) sabato (9.00 - 12.00) e ha l’obiettivo di andare incontro alle  esigenze dei cittadini nel disbrigo delle pratiche anagrafiche e burocratiche, in particolare il servizio offre ai cittadini stranieri adeguate forme di conoscenza e di tutela dei diritti e dei doveri previsti dalla normativa nazionale ed europea e agisce in raccordo con le attività degli sportelli sociali e più complessivamente con il sistema dei servizi di welfare locale. Si stima che nell’arco di un anno il servizio possa trattare circa un migliaio di pratiche, andando così a rendere più efficiente il servizio anagrafico nel suo complesso e a dare risposte più adeguate ai bisogni sempre più numerosi e complessi della comunità.