Natale da dimenticare per una giovane coppia di stranieri rimasti bloccati, la notte della vigilia, in un ascensore insieme alla figlia di pochi mesi. Marito e moglie, poco più che ventenni e originari del Bangladesh, erano dovuti scapppare al pronto soccorso dell'Infermi di Rimini a causa di un improvviso malore della loro bambina. Ritornati a casa verso le 2 di notte, sono entrati nel condominio di via Gambalunga dove risiedono e, come sempre, hanno preso l'ascensore ma, durante la salita, la cabina si è bloccata. I due hanno dapprima cercato aiuto ma, visto che la situazione non si sbloccava, col cellulare hanno chiamato il 113. Da poco trasferitisi a Rimini, hanno però avuto difficoltà a ricordare il loro indirizzo spiegando all'operatore solo il nome del negozio cinese sotto casa. Il poliziotto della centrale operativa ha avvisato i colleghi della volante che, conoscendo il posto, hanno raggiunto il condominio. I vigili del fuoco hanno aperto il portone e rimesso in moto l'ascensore liberando la famiglia.