Tripadvisor: "Abbiamo contribuito a democratizzare il settore e renderlo più trasparente"

Il sito ha comunicato di aver provveduto a cancellare gli alberghi riminesi che, nonostante fossero chiusi da anni, continuavano ad ottenere recensioni

Dopo le segnalazioni di RiminiToday è arrivata la cancellazione, da parte di Tripavisor, di quelle strutture ricettive che, pur chiuse da anni, continuavano misteriosamente a vivere sul sito ottenendo, al tempo stesso, anche delle recensioni evidentemente farlocche di chi sosteneva di avervi alloggiato. Dopo il caso del ristorante Il Lurido, che nonostante le serrande abbassate da tempo continuava a ricevere ottime recensioni da fantomatici clienti, e quello dell'hotel Fiera, l'albergo chiuso da anni ma che continua a "vivere" sul sito tanto da essere inserito in una news letter in occasione del Sigep, erano spuntate altre strutture di Rimini e provincia che, nonostante la cessata attività, continuavano ad apparire come perfettamente funzionanti come l'hotel Coronado Airport, di fronte all'aeroporto "Fellini", l'hotel Le Conchiglie di Riccione e l'hotel Due Torri di Rimini.

“Tripadvisor - spiega in una nota l'ufficio stampa - vuole fornire una lista completa di alloggi, ristoranti e attrazioni in tutto il mondo per aiutare i viaggiatori a pianificare e fare il viaggio perfetto e attualmente comprende 6.8 milioni di business presenti sul sito. Accogliamo qualunque notifica da parte della nostra community di viaggiatori e di proprietari delle strutture a proposito di un cambio di dettagli di un’attività, compresa la chiusura della stessa, e di qualunque informazione relativa a una struttura ritenuta non corretta. Ogni volta che riceviamo queste notifiche il nostro team dei contenuti agisce immediatamente per verificare lo stato del business e aggiornarne di conseguenza i dettagli o rimuoverlo dal sito. In questo caso abbiamo indagato lo stato degli hotel in questione e li abbiamo rimossi dal sito".

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